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上海人力资源培训:人力资源管理师考试第二章复习资料(十一)

作者:上海人力资源培训  发布时间:2018-12-05  来源:上海人力资源培训
七、设计招聘方案
  例如:展望会计师事务所决定招聘会计和一般管理人员,请您为该公司设计一套招聘方案 
  招聘方案: 
  人员招聘是指企业为了发展的需要,根据人力资源规划和分析的要求,寻找吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程。 
  1、招聘目标。此目标已经确定(即会计人员和一般管理人员) 
  2、招聘前提:一是人力资源规划。二是工作描述与工作说明书它们为录用提供了主要的参考依据,同时也为应聘者提供该工作的详细信息。 
  3、招聘的过程。员工招聘是一个非常复杂的过程,主要有招募、选择、录用、考|试/大评估系列环节。 
  4、招聘准备 
  5、招聘实施 
  (1)招聘渠道选择 
  ①分析单位的招聘要求; 
  ②分析招聘人员特点; 
  ③确定适合的招聘来源; 
  ④选择适合的招聘方法; 
  (2)参加招聘会的主要程序 
  ①准备展位; 
  ②准备资料和设备; 
  ③招聘人员的准备; 
  ④与有关的协作方沟通联系; 
  ⑤招聘会的宣传工作; 
  ⑥招聘会的工作; 
  6、初步筛选 
  (1)筛选简历的方法; 
  (2)筛选申请表的方法; 
  (3)笔试方法; 
  7、面试的实施 
  (1)面试基本步骤; 
  (2)面试设计与准备; 
  (3)面试提问技巧; 
  8、录用 
  9、聘活动评估 
  八、写一个招聘广告 
  九、华夏公司是国内知名的建材生产厂商,因业务发展扩大,需要招聘若干名销售代表,公司通过网站登出广告,一个星期后,公司的人力资源部收到上百份简历,在以经的简历中,常常存在着虚假信息,而且在面试中,应聘者为了获得工作,也常常隐瞒一些真实情况。如果您是华夏公司招聘小姐的一员,考|试/大您将如何处理以下问题:(1)如何甄别简历中的虚假信息?(2)在面试中,应运用哪些技巧获得应聘者的真实信息? 
  甄别简历中的虚假信息可从以下方面: 
  A分析简历结构 
  B看简历的客观内容 
  C判断是否符合职位技术和经验要求 
  D简历中的逻辑性 
  E对简历的整体印象 
  面试中,运用哪些技巧来获得应聘者的真实信息? 
  答:1、避免提出引导性的问题。 
  2、有意提问一些矛盾的问题,引导应聘者做出可能矛盾的回答,来判断应聘者是否在面试中隐瞒了真实情况。 
  3、通过离职的原因、求职目的、个人发展、对应聘职位的期望等方面加以考虑,再与其他的问题联系起来综合加以判断。考|试/大如果应聘者属于高职低求、高薪低求,离职原因讲述不清,或频繁离职,则须引起注意。在这方面,一定要注意通过应聘者的工作经历分析应聘者的价值取向,而不要轻信应聘者自己的观点。 
  4、所提问题要直截了当,语言简练,有疑问可马上提问,并及时做好记录。并且不要轻易打断应聘者的讲话,对方回答一个问题,再问第二个问题。 
  5、面试中,除了要倾听应聘者回答的问题,还要观察他的非语言的行为,如脸部表情、眼神、姿势、讲话的声调语调、举止,从中可以反映出对方的一些个性、诚实、自信心等情况。
 

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