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上海人力资源培训
·HR如何去把握员工关系的核心 [2018-04-18]
  几乎所有的HR都在抱怨招聘难、难招聘,除了加大招聘力度之外,更多的老板意识到留人的重要性,对员工关系的关注变得密切起来。  互联网+时代,信息透明度越来越高,员工的个人能力被不断的放大,可选择的生存方
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·专业对HR而言,只是敲门砖,而非万能钥匙 [2018-04-18]
专业对HR而言,只是敲门砖,而非万能钥匙。很多专业过硬的HR,却在上磕磕绊绊,不能充分发挥HR的价值,去帮助企业解决实际问题。其实,中小企业对HR专业要求并不苛刻,更多的体现在沟通管理上,而99%的HR并不重视沟通
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·在您的员工体验战略中获胜的秘诀 [2018-04-18]
  市场营销软件公司HubSpot已经登陆众多最佳工作列表,但关于其工作场所的报道并不全面。CPI凯蒂伯克分享两者的想法。  位于马萨诸塞州的市场营销和销售软件公司HubSpot被 Fortune ,波士顿商业杂志和Glassdoor等
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·隐孕入职,产假休完就要走? [2018-04-18]
  前几天有个朋友跟小微舞吐槽,说最近被自己老大,按着头皮摩擦,摩擦到怀疑人生。  这朋友工作很努力,跟她老大关系也挺好,怎么突然这个样子了。  话说去年,朋友的公司,入职了一个新员工,简历优秀,名牌
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·人力资源案例:当心,探亲假也不可以随便乱用 [2018-04-17]
  有许多员工利用探亲假出国旅游,这种情况是否合法呢?  有人说怎么会不合法?我自己休我自己的假,爱去哪去哪?谁能管得着我?  可实际还真不是这样。  【案例】  小刘在北京的一家外资企业中国总部担任经理
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·让企业保持团队士气的秘诀 [2016-01-05]
保持企业团队士气的秘诀是什么?从麦肯锡咨询实践中可以发现保持团队士气的秘诀只需记住一些简单的原则就行。  第一,把握团队的温度。与你的团队同事交谈,要保证他们乐于从事正在干的事情。注意发现他们对正在干
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·狼对团队精神塑造的启示 [2016-01-05]
“中国汉族是农耕民族,食草民族,从骨子里就怕狼恨狼,怎么会崇拜狼图腾呢?中国汉人崇拜的是主管农业命脉的龙王爷——龙图腾,只能顶礼膜拜,诚惶诚恐,逆来顺受。哪敢像蒙古人那样学狼、护狼、拜
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·团队学习让企业更有生命力 [2016-01-05]
这几年,有机会到马来西亚上课,每次都对这个亚洲极具潜力的国家充满敬意,不论是演讲或上课,常常看到公司负责人带着高阶主管甚至基层销售人员共同学习,每个人对于学习的渴望与热忱的求知态度,深深烙印在每一个讲
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·创建高绩效团队的五大要诀 [2016-01-05]
1.营造一种支持性的人力资源环境   为了创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表示信心。
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·干嘛死抱“团队合作”不放? [2016-01-05]
团队合作是重要的,但团队合作也是很困难的。   如果没有足够的条件,倒不如远离这个理念。   难哉!团队合作   几乎每一位管理者都信奉团队合作的意义,至少在口头上他们是这么说的。然而可悲的是,真正在自
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·坚守“团队合作”值得怀疑 [2016-01-05]
团队合作是重要的,但团队合作也是很困难的。  如果没有足够的条件,倒不如远离这个理念。   难哉!团队合作  几乎每一位管理者都信奉团队合作的意义,至少在口头上他们是这么说的。然而可悲的是,真正在自己
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·谁是团队的敌人 [2016-01-05]
传统观念总是把团队失败归咎于管理层,应该说这“通常”是管理层的错更准确。   团队蛮干或失败原因的著述已有不少,并且矛头大多指向管理层。其中,许多评判恰如其分。缺乏长远眼光、没有投入足
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·如何培养企业职工的团队精神?品牌管理是关键 [2016-01-05]
一般的大企业都会举行一些团队的活动,但光靠这些活动是不够的,为什么呢?一个员工在一个地方工作,他每天在这里生活,最保守估计也有八个小时,整个工作环境空气里分子都可以影响他的思维,从这个角度来看,你要培
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·员工管理:“团队”与“卫队” [2016-01-05]
小时侯,在学校的同学当中,除了老师任命的班长组长以外,总是有些孩子头。还记得那时学校每周四下午,学校总是组织一些活动,这些活动无非是一起读读报纸,在教室里下下棋。总有一些孩子头在这种时候,带着别的孩子
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·上海人力资源培训:团队管理者如何打造卓越领导力? [2015-09-22]
  经济学中有一个著名的二八原则,对于团队管理和成为优秀的团队管理者同样适用。一个团队优秀的结果,来源于团队的领袖——占20%的人决定一个企业占80%的结果,而被领导的80%的人去完成这20%的人所规定
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·上海人力资源培训:“跨职能团队”成功复制中国 [2015-09-22]
  从去年市场下滑10%到今年同比增长160%,东风日产在一年时间内冰火两重天。最新出炉的利润数据显示,今年销量排名第八的东风日产以25%以上的利润率高居全国汽车厂家之首,超过此前的利润率冠军广州本田和上海通用
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·上海人力资源培训:利用职位说明书有效的掌握团队 [2015-09-22]
  工作分析最重要的结果——职位说明书,是人力资源管理的基础之一。从招聘、人员配置到绩效考核,薪酬管理,都必须以此为依据。职位说明书明确了工作的权限,任职资格、工作特点、工作目标等主要因素,
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·上海人力资源培训:治病良方:针对五大团队病症 [2015-09-22]
  1) 集体失意症  高阶主管与团队成员弄不清楚为何要组成团队。  ·真的需要大家一起合作吗?  ·成员在不同层面肩负领导的工作吗?  ·团队成员是否相互负责?  2) 团队近视症  团队
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·上海人力资源培训:从米卢的“三大法宝”看销售团队管理 [2015-09-22]
  Jon R. Katzenbach和Douglas K. Smith在其合著的《团队的智慧》中对于团队的定义是:团队就是在技能上可以取长补短的少量人,他们承诺达到共同的目的和绩效目标,并且按照相互负责的步骤行动。无论是一个足球队
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·上海人力资源培训:管理观点系列:团队管理 [2015-09-22]
  如果在IT项目实施中选出最难解决的几个问题,那么管理问题一定名列前茅。在管理问题中,团队管理又是其中的难点。一个项目管理的好坏,很大程度就体现在团队的建设和管理上。团队管理涉及到管理学、心理学和哲学
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·上海人力资源培训:团队管理矛盾 [2015-09-22]
  团队工作不同于一般的工作在于它是一个管理矛盾的过程。回顾一下团队工作过程中的五个冲突的矛盾,管理者必须理解,接受,并尽可能地平衡这些矛盾。  (一)容纳个人的不同和集体的一致和目标  第一个矛盾是需
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·上海人力资源培训:团队管理2 [2015-09-22]
  通常,项目小组可以按子系统或职能进行划分,这里主要讨论项目团队的具体人员构成以及有效的激励方式。  项目小组构成  这里所说的项目小组是指项目团队的基层单位,例如,一个大项目开发团队可以分为总体组
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·上海人力资源培训:员工满意度调查目的、要点及方法 [2015-09-22]
  企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核,保证企业工作效率和最佳经济效益,减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查将分别对以下几个方面进行全面评估或针对某个专项
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·上海人力资源培训:员工满意度:HR成功关键 [2015-09-22]
  在企业越来越重视人才的今天,如何留住人才也是企业越来越关注的问题。“知己知彼,百战不殆。”这句话在留住人才的策略上起着同样的作用。不知道员工的状况和需求,留住员工就是打一场没有情报的战争
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·上海人力资源培训:衡量经理的重要指标--管理员工的满意度 [2015-09-22]
  员工满意度是衡量经理管理水平的重要指标。  通过一年一度的满意度调查,经理可以直接真实地获知员工的满意度状况,可以找出自己需要改进的地方,有针对性地制定改进措施,对自己的管理方式、方法和手段加以改
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·上海人力资源培训:员工满意度调查的“七宗罪” [2015-09-22]
  公司的精简或者是再造毫无疑问会影响员工的士气——这反过来也会影响到公司的客户服务以及整体的表现。因此,员工满意度成为公司必须优先处理的一个关键问题,而员工满意度调查则是公认的能够衡量、监
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·上海人力资源培训:冷暖两相知——员工满意度调查前世今生 [2015-09-22]
  冷暖两相知  ——员工满意度调查前世今生  是让员工“把思想停留在工厂的门口,然后再走进工厂的大门”,还是相信“正确答案也许在某处。关键是寻找解决办法,并且一旦找到好的办
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·上海人力资源培训:透视员工满意度调查 [2015-09-22]
  王小龙,德慧咨询公司的咨询顾问。6月6日下午1点到3点,他的任务是守住会议室里的那部电话,远程回答从温州、无锡、南京、杭州及合肥五地的礼来中国公司各地分公司员工关于员工满意度调查答卷的咨询。这是该公司
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·上海人力资源培训:如何提高员工的满意度 [2015-09-22]
  美国奥辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则”:关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。“客户”是企业的外部客户,“员工”是企业的内部客户,只有兼顾内外
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·上海人力资源培训:员工满意度调查流程 [2015-09-22]
  如果你从来也没有做过员工满意度调查,你可能不了解该如何来实施这个调查。这里我们将介绍整个调查的流程以及每个步骤的关键点。  第一步、决定是否需要实施一个员工满意度调查的项目  这看起来很简单。你只
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·上海人力资源培训:员工满意度调查的决窍 [2015-09-22]
  企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核,保证企业工作效率和最佳经济效益,减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查将分别对以下5个方面进行全面评估或针对某个专项
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·上海人力资源培训:顾客满意度控制程序 [2015-09-22]
  1.0 目的  对顾客满意情况持续进行定性或定量的测量、分析,为改进业务工作提供依据,并不断提高顾客的满意程度。  2.0范围  本程序适用于对公司所有顾客(包括过去的、现在的和潜在的顾客)的调查、分析和
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·上海人力资源培训:亚洲最佳雇主注重雇员工作满意度 [2015-09-22]
  钱会让你开心吗?问问台湾积体电路制造股份有限公司(Taiwan Semiconductor Manufacturing Company, 简称:台积电)的员工,他们会大声回答:不会。  “薪水对我来说并不是太重要,我很少听见同事谈论这个
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·上海人力资源培训:绩效评估中提高员工满意度 [2015-09-22]
  一、绩效评估中矛盾的剖析  绩效评估是按照一定的标准,采用科学的方法来检查和评定企业员工对职位所规定职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法。企业之所以要进行绩效评估,首先是希望对员工进行全面考
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·上海人力资源培训:欧莱雅人才标准:诗人+农民 [2015-09-17]
  像诗人一样富有激情像农民一样努力实干  作为全球最大的化妆品集团,欧莱雅1996年才正式落户中国。与许多跨国公司一样,欧莱雅将人才招聘的主力放在了校园,但是与已经在中国的著名大学里具有根深蒂固关系的老
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·上海人力资源培训:做一個有價值的員工 [2015-09-17]
  日前,在本公司所舉辦的人力資源管理研討會上,一位人資高階主管詢問未來薪資結構的問題。他提到,去年底他到韓國分公司參加2002年度檢討大會時,與會的幾位部門主管對於「公司整體營運狀況不佳,因此全體員工
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·上海人力资源培训:测评真才实学的一种好方法 [2015-09-17]
  人才素质测评在现代人力资源管理理论实践中广为运用。无论是军队、学校、医院还是政府机关与企业,都需要进行人才选拔、人才招聘、人才考评与职业能力鉴定等工作,其中对素质的鉴别尤其需要实施人才素质测评。个
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·上海人力资源培训:论人才测评的静态体系构建 [2015-09-17]
  人力资源的开发与管理包括对人才的预测、规范、教育、培训、考核、交流、选用、配置调控等几个环节,人才测评是其中重要的组成部分。因此,构建和完善人才测评体系是落实人才兴国战略的重要方面。  一、人才测
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·上海人力资源培训:个性测评的原理与方法 [2015-09-17]
  物理和生理现象可以测量和评价,这是人们熟知的。那么,个性可不可以测量和评价呢?要回答这一问题,首先要了解什么是测量。测量就是比较,有比较便可鉴别。我们要鉴别某物的长度,便用尺来比较;要鉴别某物的重量
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·上海人力资源培训:岗位测评实施方案 [2015-09-17]
  一、岗位测评的目的  公司此次实施的岗位薪点工资制中,对岗位等级的确认,采用了套改94年岗位技能工资制中的岗位等级,并同时作了一些微调。客观的说,经过调整后,大部分岗位等级的分布是合理的。为了进一步
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·上海人力资源培训:人才测评≠绩效考核 [2015-09-17]
  对于许多的外企经理人来说,在外企之间流动是最平常不过的事;而许多国内的在一次人才测评技术研讨会上,有一位人事经理向主持人请教:年终了,我们如何用人才测评技术来衡量员工一年来的表现?从这句话可以看出,
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·上海人力资源培训:绩效测评“两条腿”走路 [2015-09-17]
  在英国艾塞克斯郡的罗姆福德,梅尔•基利(Mel Keeley)和他建筑中心(Build Center)分部的员工几乎没时间学习高深的管理理论。他们为满足顾客对砖头和水泥的需求而忙得不可开交。  然而,当国际建筑产品集
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·上海人力资源培训:人才测评与人力资源管理 [2015-09-17]
  人才测评与人力资源管理总论  人才测评是人力资源管理整体解决方案的一部分,是人力资源开发中不可分割的一部分,它与工作分析、招聘、选拔、考核、培训、人员激励等均有密切联系,尤其在招聘、选拔方面有很高
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·上海人力资源培训:软件测评的准确度 [2015-09-17]
  你喜欢他那令人眼睛一亮的简历。你认为他的雄心与你部门的壮志恰好吻合。而且他和你一样,更加喜欢布赖恩·亚当斯(Bryan Adams)早期的歌曲。但你如何能肯定,这个“理想的”应聘者不会是一个靠
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·上海人力资源培训:团队管理的矛盾及控制 [2015-09-15]
  团队管理工作过程中有的五个冲突的矛盾,管理者必须理解和接受,并尽可能地平衡这些矛盾。  一、容纳个人的不同和集体的一致和目标  第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常
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·上海人力资源培训:哈佛管理导师之"团队管理" [2015-09-15]
  该模块包含"坚持团队目标"、"领导团队"、"管理虚拟团队"三个主题,本模块主要分析了怎样诊断并处理团队工作过程中的障碍,如何克服时间与距离给团队带来的困难。  坚持团队目标 保证团队拥有持续生产力的策略
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·上海人力资源培训:把人才当成一条河流来管理 [2015-09-15]
  当人才愈来愈像河流自由流动之际,企业再也无法像水库般将人才储存起来了,企业人才管理的重点,不在于要不要流动,而是如何管理其流速与方向。  因特网来势汹汹,到目前为止,它对很多公司最大的影响,不是抢
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·上海人力资源培训:建立完美的“互补型”团队 [2015-09-15]
  一提到团队,你脑海里可能立刻勾画出"完美"团队的形象:团队队员独立自主、聪明伶俐、宽宏大量、可以迅速填补其他人留下的空缺。你需要完全抛弃这个念头。你有可能活到100岁,但你绝不能相信完美团队那样遥不可及
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·上海人力资源培训:离职员工的关系管理 [2015-09-15]
  真正对公司内部管理程序、价值文化做出客观、公正、大胆评价的人恰恰是那些办理离职的雇员。  那是两年前的事情了,当时我还在一家国内著名的家电企业担任人力资源经理,我们请中欧国际工商学院负责人员管理课
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·上海人力资源培训:与非下属怎样建立工作关系 [2015-09-15]
  任何一个公司,要圆满完成在各个不同时期的任务和规划,达到公司既定的战略目标,需要所有部门的共同努力、统一协调和合作。好的公司犹如一个组织完善而统一的团体。各个不同部门的成员都是团队中不可缺少的、重
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