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秀HR开发人才的必要四步

作者:世勤hr  发布时间:2015-08-10  来源:世勤人力资源

   人力资源管理在我国还不到15年的时间,15年对于一个以人性研究为主导的人力资源工作,可以说是相对的短的。因此在这个领域,还没有完全本土化的专家,更没有成系统的理论。当人类社会文明程度越来越高时,其实对人力资源的要求会越来越高。

  借鉴外国成成熟的人力资源管理理论,人力资源的主要工作是责任为负责人才的智力开发。作为成年人的职员,你HR如何才能有效地去开发对方的智力呢?因此,要想成为优秀的HR者,应做到这四步:走近员工、走进员工、了解趋势、顺势引导。

  从人际交往看来,人与人的身体距离分为四种:一公共距离,一般是3米以外,处于这一距离的双方只是点头致意的客套,在小微时代的今天很多人之间的距离都是这种公共距离,虽然在社会微平台上十分“亲密”,但那是在茫茫网海,没有现实的心理“照应”,不会有真正有共鸣。二礼仪距离,一般是1.5-3米,这种距离一般是普通的商务性,而现在的企业员工之间,特别人力资源与其他部门员工之间都处于这种距离,这样人与人之间其实是有一种“隐性墙”存在,好似“近”了,其实还很远。三是社交距离为0.5-1.5米,触手可及的距离,可以比较方便的进行简单的身体接触,如握手、击掌、拍肩或者说拥抱,并相对的自然,这一般是比较熟悉的,可以称之为“朋友”了的距离,这是HR与员工保持的最佳距离。四亲密距离,0.5米以内,以恋人、家人为主的至亲至爱,有心理安全。

  HR成功的第一步是走近员工,且对你没有防范。在0.5米的距离也不会感受“领空”被侵占的不舒服感时,员工才会开始慢慢放松自己,而无意识的展示出“真我”。而优秀的HR一定通过近距离的接触来发现员工的微表情、微变化,必要时能适时的通过伸手可及的姿体接触来安抚员工,这是第二步走进员工。

  人与人之间要想着去做“无缝对接”,就是夫妻之间都要自己独立的空间,还何况HR与员工之间?当HR从走近员工到走进员工,这只是搞定了员工单方面的事情。

  人不是利为终点,但一定要有利为引诱。员工为什么会让你走进而不反感,那就是你能给他带来一定的“快感”,有可能来自金钱,也可能是成长,还有可能是地位与荣誉,总之一定有种需求能满足。而这一切都是临时性的,且HR并没有真正的决定权,怎么办?了解趋势,用自身的优势——参与公司的战略会议、业务会议、行业协会的趋势会议,将趋势结合对员工的了解,引诱他们的好奇心、或刺激他们的不足而希望多你这儿到得更多的信息。这种做事的程度越高,与你相交的“情感”越深,你可为的价值就会更大。

  结合前面的三种行为,顺势而为地引导员工,让员工主动的开发自己的潜能才华,化推动与引牵,让企业的人力资本更具张力,这才是HR的真正的成就。

 

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