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第一章 人力资源管理员教材要点:岗位抽样作业测时

作者:人力资源培训  发布时间:2016-01-15  来源:上海人力资源培训网

  二、作业测时

  作业测时也是进行工作岗位调查的基本方法之一。

  (一)测时前的准备

  1.根据测时的目的选择测时对象。测时对象确定后,调查人员要将测时的目的、意义和要求向员工解释清楚,以便取得员工的配合,共同把测时工作做好。

  2.了解被测对象和加工作业方面的情况,如工种、技术等级、工龄、设备、工具、工作地布置、环境条件等。如果测时是为制定时间标准提供资料,则还需要在作业现场,建立良好的生产秩序,如工作地服务、技术服务、合理布置工作地等。

  3.根据实际情况,将工序划分为操作或操作组。,划分的原则是:基本时间和辅助时间要分开;机动时间、手动时间和手工操作时间要分开。在划分操作的基础上,确定定时点,作为区分上下操作的界限,以保证每次观察记录的一致性和正确性。

  4.测时最好在上班1~2小时后,待生产稳定后进行。测时观察的次数,要根据生产类型、作业性质(机动、手动、机手并动)和工序延续时间的长短来确定。在大批量生产的条件下,测时精确度要求高,观察次数要比单件小批生产类型多些;如果工序的延续时间长,每次测定结果出现的误差要相对小些,观察的次数也可以少些。测时的观察次数可以采用下面的公式求得:在保证可靠性为95%的情况下,如观察值精确度在士5%时,公式为:在预测精确度控制在±10%时,公式为:式中:N——应观察的次数;n——预先试验性观察次数;x——预先观察的结果。

  (二)实地测时观察

  测时观察通常采取连续测时法,就是按操作顺序,连续记录每个操作的起止时间。也可以采取整体法,即反复记录全部操作的延续时间。如果工序中的延续时间较短,不容易连续记录,也可以采用反复测时法,如第一次测定一、三、五项操作,第二次_测定二、四项操作,交替测定记录(参见表1—4)。在测时过程中,调查人员应严格按照确定的“定时点”进行记录,如果出现中断或不正常的情况,应在测时表中注明。

  (三)测时资料的整理、分析

  1.根据测时记录,删去不正常的数值,以便求出在正常条件下操作的延续时间。

  2.计算有效的观察次数,求出每一操作的平均延续时间。

  3.计算稳定系数,检验每一项操作平均延续时间的准确和可靠程度。稳定系数是测时数列(同一操作多次测定记录的时间值)中最大数值与最小数值的比值,即:稳定系数=测时数列中最大的数值/测时数列中最小的数值稳定系数越接近1,说明测时数列波动越小,比较可靠;相反,则说明数列波动越大,可靠性越小。稳定系数超过规定的限度,就需要重新测定

  4.由每个操作平均延续时间,计算出工序的作业时间,再经过工时评定,得到符合定额水平的时间值,作为制定时间定额的依据。

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