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高级人力资源管理师考试重点:第六章 劳动关系管理

作者:上海火学网  发布时间:2012-07-03  来源:上海火学网

  高级人力资源管理师考试重点:第六章 劳动关系管理

  【题目重点】

  第一节 我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展

  1、【AA】《劳动合同法》关于劳动合同制度的部分新规定P417—422【属于能力要求部分】

  2、【AA】《劳动争议调解仲裁法》关于劳动合同制度的部分新规定P422—424【属于能力要求部分】

  第二节 集体协商的内容与特征

  3、【A】集体谈判双方坚持的确定取决因素P426—427

  4、【A】集体协商的特点P434—436【属于能力要求部分】

  第三节 集体劳动争议与团体劳动争议

  5、集体劳动争议处理程序P437—438◎【属于能力要求部分】

  第四节 重大突发事件管理

  6、突发事件表现形式P443—445

  7、【A】突发事件处理一般对策P447—448◎【属于能力要求部分】

  8、【A】重大突发事件处理对策P451—452◎【属于能力要求部分】

  第五节 和谐劳动关系的营造

  9、【A】企业社会责任国际标准(SA8000)的主要内容◎P457—459

  10、【A】为了适应企业社会责任国际标准的推行,我国企业可以采取以下主要应对措施◎P461—462【属于能力要求部分】

  第六节 工作压力管理与员工援助计划

  11、工作压力管理策略P472—475◎【属于能力要求部分】

  【节目重点】

  第六章

  ①第一节 我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展

  ②第二节 集体协商的内容与特征

  ③第三节 集体劳动争议与团体劳动争议

  第四节 重大突发事件管理

  第五节 和谐劳动关系的营造

  第一单元 工会组织与企业社会责任运动 第二单元 国际劳动立法的主要内容

  第六节 工作压力管理与员工援助计划

  第一单元 工作压力管理 第二单元 员工援助计划

  【题型重点】 (从题型角度的重点与上述题目有所区别)

  简答题:

  1、【A】集体协商的特点P434—436【属于能力要求部分】

  2、【A】集体谈判双方坚持的确定取决因素P426—427

  3、工作压力管理策略P472—475◎【属于能力要求部分】

  综合题:

  1、【AA】《劳动合同法》关于劳动合同制度的部分新规定P417—422【属于能力要求部分】

  2、【AA】《劳动争议调解仲裁法》关于劳动合同制度的部分新规定P422—424【属于能力要求部分】

  注:该章第一、二节为重点。

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