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上海人力资源培训
·2017上半年高级人力资源管理师简答题专项试题(3) [2017-04-06]
1. 简述公文筐测试法的含义、内容、特点和应用范围。  参考答案:  一、 公文筐测试的含义  也叫公文处理,是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。  二、
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·2017上半年高级人力资源管理师简答题专项试题(2) [2017-04-06]
1. 说明企业集团人力资本战略制定与实施的模式,以及实施过程评价与控制的方法。  参考答案:  一、 企业集团人力资本战略的制定  1、制定人力资本战略的基本方法  【双向规划过程】  人力资本战略一般要
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·2017上半年高级人力资源管理师简答题专项试题(1) [2017-04-06]
1. 简述现代企业人力资源管理各个历史发展阶段的特点。  参考答案  【第一阶段】传统人事管理由萌芽到成长的迅速发展阶段  【时期】20世纪20年代开始至50年代后期  【特点】  1、人事管理活动被纳入了制度
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·2017年上海高级人力资源管理师考试章节练习题(18) [2017-02-15]
 二、专业能力题  (一)简答题  1.简述企业实施平衡计分卡的优点。  2.企业确定关键绩效指标应遵循哪些原则?  3.简述企业以平衡计分卡为核心进行战略管理所包括的五个过程。  二、专业能力题  (一)简答
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·2017年上海高级人力资源管理师考试章节练习题(17) [2017-02-15]
(二)多选题  1.绩效管理系统的功能体现在(  )。  A.战略导向  B.过程监测  C.问题诊断  D.利润控制  E.人员激励  2.关于绩效考评,正确的说法有(  )。  A.很难使用关键事件法来比较员工  B.结
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·2017上半年上海高级人力资源管理师考试重要考点(6) [2016-12-29]
  (1)定义:所谓的知识员工,是指那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计,给产品带来附加值。  (2)观点:还有一些专家认为,人力资源是一个大概念,是企业中的所有人,
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·2017上半年上海高级人力资源管理师考试重要考点(5) [2016-12-29]
  1.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本  不能为企业创造现在或未来收益的知识、技能和体能不能算作企业的人力资本。   2.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本
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·2017上半年上海高级人力资源管理师考试重要考点(4) [2016-12-29]
  (1)人力资本是一种无形的资本  人力资本以潜在的形式存在于人体之中,必须通过生产劳动才能体现出来。劳动者在进行实际生产之前,其体内的人力资本是无法发挥作用的。举例来 说,一个人从读小学一直到接受高
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·2017年上海高级人力资源管理师考试章节练习题(9) [2016-12-27]
1 [单选题] 与其他公司协作的能力属于(  )。(2010年5月真题)  A.元胜任特征  B.行业通用胜任特征  C.组织内部胜任特征  D.行业技术胜任特征  参考答案:B  参考解析:  (P117~118)行业通用胜任特征
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·2017年上海高级人力资源管理师考试章节练习题(8) [2016-12-27]
1 [单选题] 专家会议法与德尔菲法的主要区别在于(  )。(2012年11月真题)  A.专家人数  B.是否有主持人  C.是否匿名评议  D.是否需达成统一意见  参考答案:C  参考解析:  (P127)本题考查专家会议法
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·2017年上海高级人力资源管理师考试章节练习题(7) [2016-12-27]
 1 [多选题] (  )不能用公文筐测试法测试,但可以用心理测试法测试。(2011年5月真题)  A.决策能力  B.分析能力  C.计划能力  D.机械推理能力  E.抽象推理能力  参考答案:D,E  参考解析:  (P13
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·2017年上海高级人力资源管理师考试章节练习题(4-2) [2016-12-15]
  16 [多选题] 用并列关联的过程来制定人力资本战略(  )。(2011年5月真题)  A.分为自上而下和自下而上两种方式  B.人力资本战略与企业集团总体战略的制定同时进行  C.人力资本战略与企业集团总体战略的制
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·2017年上海高级人力资源管理师考试章节练习题(4-1) [2016-12-15]
  1 [多选题] 关于产权结构,说法正确的有(  )。(2010年5月真题)  A.产权是指企业的所有权和经营权  B.产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构  C.经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经
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·2017年上海高级人力资源管理师考试章节练习题(5) [2016-12-05]
16 [单选题] 从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的(  )。(2011年11月真题)  A.战略伙伴  B.变革的代理人  C.行政管理专家  D.员工的领跑者  参考答案:B  参考解析:  (P11)从员工
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·2017年上海高级人力资源管理师考试章节练习题(4) [2016-12-05]
 1 [单选题] 一般而言,采用(  )的企业员工归属感最高。(2010年11月真题)  A.吸引策略  B.投资策略  C.参与策略  D.控制策略  参考答案:C  参考解析:  (P24)本题考查吸引策略、投资策略、参与策
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·2017年上海高级人力资源管理师考试章节练习题(3) [2016-12-05]
16 [单选题] 一般而言,采取(  )的企业的员工归属感和雇用保障都最高。(2013年5月真题)  A.吸引策略  B.投资策略  C.参与策略  D.创新策略  参考答案:C  参考解析:  (P22~24)考查参与策略的特点
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·2017年上海高级人力资源管理师考试章节练习题(2) [2016-12-05]
1 [单选题] (  )认为员工的知识技能是“投入”,员工的行为是“转化”。员工的满意度和绩效是“产出”。(2010年5月真题)  A.一般系统理论  B.行为角色理论  C.人力资本理论 
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·2017年上海高级人力资源管理师考试章节练习题(1) [2016-12-05]
1 [单选题] 以契约为联合纽带与企业集团有本质区别的联合体包括(  )等。  A.卡特尔  B.子母公司  C.托拉斯  D.康采恩  参考答案:A  2 [多选题] 战略性人力资源管理的概念内涵需要探讨的有(  )。 
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·2017下半年上海人力资源管理师一级考前必备试题(14) [2016-10-21]
1[简答题] 简述绩效棱镜的含义。  参考解析:  (1)绩效棱镜是由英国Cranfield大学研究人员提出的新的绩效管理框架,即利益相关者满意、利益相关者贡献、战、流程和能力。  (2)绩效棱镜三维框架模型的创建者们
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·2017下半年上海人力资源管理师一级考前必备试题(13) [2016-10-21]
1[简答题]  【文件四】  类别:电子邮件  来件人:艾克威劳动关系主管  收件人:曹建明人力资源总监  日期:5 月17日  曹总:  集团公司在年初的战略规划中,强调要在未来五年控制公司的长期人力成本
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·2017下半年上海人力资源管理师一级考前必备试题(12-1) [2016-10-21]
1[简答题] 简述美国麻省理工学院教授彼得-圣吉在《第五项修炼》中提出的构建“学习型组织”的五项内容。  参考解析:  (1)自我超越。能够不断厘清个人的真实愿望,集中精力,培养耐心,实现自我超越。
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·2017下半年上海人力资源管理师一级考前必备试题(11-2) [2016-10-21]
6[简答题] 简答设计企业经营者基本年薪时可以采用的方法。  参考解析:  (1)分类定级综合指标模式。  1)参照当地职工收入水平确定基薪。  2)参照企业规模和企业效益确定基薪。  3)参照多种标准确定基薪。
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·2017下半年上海人力资源管理师一级考前必备试题(11-1) [2016-10-21]
  1[简答题] 在当事人的认定方面须注意哪几点?  参考解析:  (1)用人单位与其他单位合并的,合并前发生的劳动争议,由合并后的单位为当事人;用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,由分立后的实
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·2017下半年上海人力资源管理师一级考前必备试题(10-1) [2016-10-09]
 6[简答题] 简述人员招聘的内部环境分析。  参考解析:  (1)组织战。  (2)岗位性质:  1)岗位的挑战性和职责。  2)岗位的发展和晋升机会。  (3)组织内部的政策与实践:  1)人力资源规划。  2)内部
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·2017下半年上海人力资源管理师一级考前必备试题(9) [2016-10-09]
1[简答题] 简述企业社会责任的含义。  参考解析:企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者
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